Atendimento ao Servidor

O módulo de Atendimento foi concebido com o objetivo oferecer esclarecimentos, apoio e orientação aos servidores da Instituição.

Ele centraliza as informações mais solicitadas, possibilitando um atendimento ágil e eficiente.

Acesso:

Para o usuário que for gestor do módulo, o mesmo deve acessar o seguinte caminho no SIGRH:

SIGRH > Módulos > Atendimento ao Servidor

OBS: Para ser o gestor desse módulo é necessário possuir a permissão do papel GESTOR_AUTO_ATENDIMENTO

Abas:

Consultas:

A aba Consultas contém informações sobre dados pessoais ou funcionais, dependentes, férias, financeiro, licenças adquiridas, ocorrências pessoais ou funcionais, previsão de aposentadoria, recadastramento de vale-transporte, alterar senha do sistema, aniversariantes do mês, aposentados com recadastramento atrasado e pensionistas.

Documentos:

Em Documentos é possível emitir declarações e formulários sobre afastamentos, averbação de tempo de serviço, dependentes, progressão, aposentadoria, ficha funcional e trabalho voluntário.

E essas declarações são emitidas com assinatura digital, que poderá ser verificado sua veracidade no portal público do SIGGP e os formulários possuem os campos das informações do servidor já preenchidos.

Serviços:

Na aba Serviços é possível realizar solicitações eletrônicas, onde o servidor pode manter contato com o Departamento de Recursos Humanos de forma online.

Acesso via Portal do Servidor:

O servidor para poder utilizar todas as funcionalidades disponíveis no módulo Atendimento ao Servidor deve acessar os seguintes caminhos através do portal do Servidor:

Portal do Servidor > Consultas

• Aposentadoria
  • Previsão de Aposentadoria
  • Abono
• Aquisitivos
• Ausências
• Averbações
• Dependentes
• Financeiro
  • Consultar Ficha Financeira
  • Salário Benefício
• Formação Escolar/Capacitação
• Ocorrências
  • Funcionais
  • Pessoais

Portal do Servidor > Serviços > Documentos > Declarações

• Declarações
  • Declaração de Averbação
  • Declaração de Dependentes
  • Declaração de Tempo de Serviço
  • Declaração de ultima Progressão
  • Declaração de RJU
  • Termo de Afastamento
  • Termo de Incentivo a Qualificação

Portal do Servidor > Serviços > Documentos > Formulários

• Formulários
  • Abono de Permanência
  • Aposentadoria
  • Ficha Funcional
  • Requerimentos