Atendimento ao Servidor

De IFFar Wiki
Revisão de 09h28min de 15 de agosto de 2023 por 01658777077 (discussão | contribs)
Ir para navegação Ir para pesquisar

O módulo de Atendimento foi concebido com o objetivo oferecer esclarecimentos, apoio e orientação aos servidores da Instituição.

Ele centraliza as informações mais solicitadas, possibilitando um atendimento ágil e eficiente.

Acesso:

Para o usuário que for gestor do módulo, o mesmo deve acessar o seguinte caminho no SIGRH:

SIGRH > Módulos > Atendimento ao Servidor

OBS: Para ser o gestor desse módulo é necessário possuir a permissão do papel GESTOR_AUTO_ATENDIMENTO

SIGGP-AtendimentoaoServidor.png












Abas:

Consultas:

A aba Consultas contém informações sobre dados pessoais ou funcionais, dependentes, férias, financeiro, licenças adquiridas, ocorrências pessoais ou funcionais, previsão de aposentadoria, recadastramento de vale-transporte, alterar senha do sistema, aniversariantes do mês, aposentados com recadastramento atrasado e pensionistas.

SIGGP-AtendimentoaoServidor - Consultas.png






Documentos:

Em Documentos é possível emitir declarações e formulários sobre afastamentos, averbação de tempo de serviço, dependentes, progressão, aposentadoria, ficha funcional e trabalho voluntário.

E essas declarações são emitidas com assinatura digital, que poderá ser verificado sua veracidade no portal público do SIGGP e os formulários possuem os campos das informações do servidor já preenchidos.

SIGGP-AtendimentoaoServidor - Documentos.png






Serviços:

Na aba Serviços é possível realizar solicitações eletrônicas, onde o servidor pode manter contato com o Departamento de Recursos Humanos de forma online.

SIGGP-AtendimentoaoServidor - Serviços.png

Acesso via Portal do Servidor:

O servidor para poder utilizar todas as funcionalidades disponíveis no módulo Atendimento ao Servidor deve acessar os seguintes caminhos através do portal do Servidor:

Portal do Servidor > Consultas

  • Aposentadoria
    • Previsão de Aposentadoria
    • Abono
  • Aquisitivos
  • Ausências
  • Averbações
  • Dependentes
  • Financeiro
    • Consultar Ficha Financeira
    • Salário Benefício
  • Formação Escolar/Capacitação
  • Ocorrências
    • Funcionais
    • Pessoais
SIGGP-AtendimentoaoServidor - PortaldoServidor.png









Portal do Servidor > Serviços > Documentos > Declarações

  • Declarações
    • Declaração de Averbação
    • Declaração de Dependentes
    • Declaração de Tempo de Serviço
    • Declaração de ultima Progressão
    • Declaração de RJU
    • Termo de Afastamento
    • Termo de Incentivo a Qualificação
SIGGP-AtendimentoaoServidor - PortaldoServidor - Declarações.png









Portal do Servidor > Serviços > Documentos > Formulários

  • Formulários
    • Abono de Permanência
    • Aposentadoria
    • Ficha Funcional
    • Requerimentos
SIGGP-AtendimentoaoServidor - PortaldoServidor - Formulários.png